Rossmann to niemiecka sieć drogerii, działająca na rynku od 1972 roku. W Polsce marka rozpoczęła działalność w 1993 roku, a obecnie zajmuje pozycję lidera w swojej branży. Rossmann oferuje klientom bogaty asortyment, obejmujący m.in. produkty kosmetyczne, spożywcze, chemiczne, jak i perfumy, suplementy diety czy karmę dla zwierząt. Gazetka Rossmann z listą promocji i zapowiedziami nowych produktów ukazuje się kilka razy w miesiącu.
Czytaj więcej ZwińZałożycielem marki jest Dirk Rossmann, który w 1972 roku otworzył pierwszą samoobsługową drogerię w Hanowerze. Nazwa sieci „Rossmann” jest w użyciu dopiero od 1980 roku. Szybki rozwój marki zaowocował wejściem firmy na rynek zagraniczny – drogerie Rossmann działają m.in. w Turcji, Albanii, Czechach czy na Węgrzech. W Polsce pierwszy sklep marki został otwarty w 1993 roku w Łodzi. Obecnie Rossmann to największa sieć drogerii działająca na terenie Polski – marka liczy ponad 1200 lokalizacji i zatrudnia ponad 1900 pracowników. Magazyny Rossmanna znajdują się w Łodzi, Grudziądzu oraz w Pyskowicach.
Rossmann to firma chętnie angażująca się w liczne akcje edukacyjne i charytatywne. Współpraca z fundacjami, wpieranie instytucji kulturalnych i wydarzeń sportowych to tylko kilka z wielu projektów społecznych marki.
Asortyment Rossmanna jest zróżnicowany i obejmuje przede wszystkim produkty kosmetyczne, perfumy, chemie, artykuły spożywcze i suplementy diety, karmę i przekąski dla czworonogów. Oferta sieci drogerii to także marki własne Rossmann, jak chociażby Isana, Babydream, Alterra czy Winston. Wszystkie promocje i nowości marki są przedstawiane w gazetce Rossmann, która ukazuje się nieregularnie, kilka razy w miesiącu. Klienci marki mogą również sięgnąć po magazyn „Skarb”, czyli bezpłatne lifestylowe czasopismo z wywiadami, poradami, opisami kosmetyków czy zapowiedziami nowych produktów.
Rossmann to nie tylko sklepy stacjonarne, ale i e-drogeria Rossmann, czyli zakupy w sklepie internetowym. Warto podkreślić, że sklep Rossmann online umożliwia wybór dostawy produktów przez kuriera pod wskazany adres lub osobisty odbiór paczki w jednym ze sklepów stacjonarnych marki.
Oprócz okresowych promocji na konkretne produkty marka przeprowadza cyklicznie różne akcje promocyjne. Popularna promocja Rossmann -49% lub -55% na produkty do makijażu w 2019 roku została zastąpiona Festiwalem Promocji. W ramach programu klienci mogli kupić produkty w cenach niższych o 40-70%, jak i skorzystać z rabatów typu 2+2, 2+1, 1+1. Promocje typu Rossmann 2+2 gratis są przeprowadzane regularnie, kilka razy w roku, za każdym razem obejmując inną kategorię produktów.
Kobiety w ciąży oraz rodzice niemowląt i dzieci do lat 10 mogą skorzystać z promocji na produkty dla dzieci i przyszłych mam w ramach programu Klub Rossnę! Wystarczy ściągnąć na telefon aplikację Rossmann PL i zalogować się na konto, aby podczas zakupów otrzymywać nawet 10% zniżki (przy kasie należy zeskanować wirtualną kartę członka klubu).
Dodatkowe promocje na pozostały asortyment marki czy m.in. szybsze powiadomienia o rabatach i 20% zniżki na wydruk zdjęć natychmiastowych to z kolei zalety bycia członkiem Klubu Rossmann. Aby do niego dołączyć również należy zainstalować aplikację Rossmann PL na telefonie i korzystać z wirtualnej karty podczas zakupów w sklepie stacjonarnym lub online.
Korzystanie z aplikacji Rossmann niesie ze sobą szereg korzyści. Po zainstalowaniu jej na telefonie należy wybrać, do którego z klubu chcemy dołączyć (Klub Rossnę! lub Klub Rossmann) lub zapisać się do obu z nich. Dołączenie do klubów jest bezpłatne. Aplikacja Rossmann umożliwia zrobienie zakupów online, ustawienie alertów cenowych czy przeczytanie opinii o danych produktach i zlokalizowanie najbliższego sklepu sieci w okolicy. Co więcej, korzystając z aplikacji i robiąc zakupy, przyczyniamy się do wsparcia finansowego organizacji charytatywnych przez sieć Rossmann.
Klienci drogerii mogą skorzystać z dodatkowych usług fotograficznych, czyli foto Rossmann oraz CEWE foto Rossmann. Ich zakres obejmuje wywoływanie zdjęć w różnych formatach, stworzenie m.in. fotoksiążki, fotoalbumu, fotoobrazu czy fotokalendarza. Szczegóły usług znajdziemy na stronie internetowej Rossmann.
Godziny otwarcia Rossmanna są różne i zależą od lokalizacji sklepu. Zazwyczaj klienci mogą zrobić zakupy w drogerii między 6.30 a 21.30 w tygodniu oraz w soboty i niedziele handlowe.
Rossmann – kontakt: siedziba marki znajduje się w Łodzi, przy ul. św. Teresy 109. Klienci mogą skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta pod numerem +48 42 61 39 100, mailowo: firma@rossmann.com.pl lub poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej marki.
Rossmann – praca: marka zapewnia pracownikom odpowiednie szkolenia i warunki pracy, w tym pakiety socjalne i dofinansowanie wakacji czy kolonii. Oferty pracy w Rossmannie lub odbycia płatnych stażów są zamieszczane zarówno w sieci, jak i w sklepach stacjonarnych marki.
